Per Telefon durch den Behördendschungel
Die bundesweite Service-Telefonnummer 115 hilft auch vor Ort
Gerade für blinde Menschen ist das Telefon als Medium besonders wichtig. Durch den telefonischen Zuständigkeitsfinder wird manches leichter im Gestrüpp der Bürokratie. Darum empfehlen wir die kostenfreie Servicenummer 115.
Erreichbar ist der telefonische Bürgerservice Montag bis Freitag von 08.00 bis 18.00 Uhr. Das Versprechen: „Die aufwändige Suche nach Zuständigkeiten und einzelnen Telefonnummern entfällt. Die meisten Anfragen können sofort beantwortet werden, so dass sich der Anrufer mit demselben Anliegen nicht ein zweites Mal an die Verwaltung wenden muss. Unnötige Behördengänge können somit vermieden werden.“
Das Land Schleswig-Holstein ist seit September 2011 dem 115-Verbund beigetreten. Neben der Landeshauptstadt Kiel ist auch der Kreis Pinneberg mit fast allen seiner kreisangehörigen Kommunen bereits mehrere Jahre Mitglied im 115-Verbund. Seitdem folgten viele weitere Kommunen.
Wenn Ihre Kommune, Ihr Kreis noch nicht dabei ist, helfen Sie, durch Ihre Nachfrage auch diese Lücke zu schließen.
Quelle: eine Recherche auf dem Landesportal.
